Custos de envio
Os custos de envio são calculados automaticamente no seu carrinho com base no peso e no destino.
Os envios são confiados à transportadora escolhida durante o pedido.
Caso por razões logísticas não seja possível utilizar essa transportadora, poderemos substituí-la por outra equivalente.
Os prazos estimados de entrega são exibidos com destaque na página do produto, abaixo do preço.
Se o produto estiver disponível imediatamente, os pedidos serão processados no mesmo dia e preparados para envio no próximo dia útil.
Entregas com acesso difícil
Se o endereço de entrega for de difícil acesso (por exemplo, ruas estreitas, áreas de pedestres, andares superiores sem elevadores , áreas de difícil acesso , etc.), informe-nos antes de confirmar seu pedido para que possamos trabalhar juntos para encontrar a melhor solução.
Caso não recebamos nenhuma notificação, reservamo-nos o direito de recusar a entrega e cancelar o pedido. Em qualquer caso, sempre tentaremos encontrar uma solução alternativa, como um ponto de coleta de fácil acesso, para garantir uma entrega rápida e sem problemas.