Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement dans le panier en fonction du poids et de la destination.
Les expéditions sont confiées au transporteur choisi lors de la commande.
Si, pour des raisons logistiques, il n’était pas possible de faire appel à ce transporteur, nous pourrions le remplacer par un autre équivalent.
Les délais d’expédition estimés sont indiqués de manière bien visible sur la page des produits, sous le prix.
Si le produit est immédiatement disponible, les commandes sont prises en charge le jour même et préparées pour l’expédition le jour ouvrable suivant.
Livraisons avec accès difficile
Si l’adresse de livraison présente des difficultés d’accès (par exemple des rues étroites, des zones piétonnes, des étages élevés sans ascenseur, des zones difficiles d’accès, etc.), nous vous demandons de nous le signaler avant de confirmer la commande, afin d’évaluer ensemble la meilleure solution.
En l’absence de signalement, nous nous réservons le droit de refuser la livraison et d’annuler la commande. Dans tous les cas, nous chercherons toujours à trouver une solution alternative, comme un point de retrait facilement accessible, afin de garantir une livraison rapide et sans problème